Passwort vergessen oder ändern
Zurücksetzen, neu setzen, und warum du auch ganz ohne auskommst.
Auf der Anmeldeseite gibt es „Passwort vergessen“. Du bekommst eine Mail mit einem Link, über den du ein neues setzt.
Du brauchst dafür kein Passwort zu haben. Wenn du dich bisher immer per Anmeldelink eingeloggt hast, ist das der schnellere Weg: Link anfordern, hineingehen, fertig. Ein Passwort ist eine Bequemlichkeit, keine Voraussetzung.
Ein bestehendes Passwort änderst du unter Einstellungen → Mein Konto. Dort setzt du auch erstmalig eins, wenn du bisher ohne unterwegs warst.
Auch hier gilt der Missbrauchsschutz: Mehrere Anfragen kurz hintereinander werden gebremst.
Hat das nicht geholfen? Schreib uns an [email protected] — oder öffne in der App „Hilfe & Support“, dann gehen die technischen Angaben gleich mit.